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日本国外からのご注文に関しては、【海外発送について】をご確認ください。
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For international orders, please refer to Overseas Shipping
別途納期の記載が無い場合は、入金確認後5営業日以内に発送いたします。
営業日は祝祭日を除く月~金となっております。
受注生産品につきましては入金確認後約14営業日以内に発送いたします。(納期の詳細は各商品ページにてご確認ください)
納期の違う複数の商品をご注文いただいた場合、ご注文商品の中で納期目安が最も遅いものを基準とし一括発送いたします。
配送業者:ゆうパック / 日本郵便(配送業者のご指定は承ることができません)
一部の小型商品はポスト投函便(追跡機能付き)にて郵便受けへのお届けとなります。
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Orders will be shipped within 5 business days after payment is confirmed, unless
otherwise stated.
Business days are Monday through Friday, excluding public holidays.
For made-to-order items, orders will be shipped within approximately 14 business
days after payment is confirmed. (Please check each product page for detailed
delivery timelines.)
If multiple items with different delivery times are ordered, the shipment will
be dispatched together based on the item with the longest estimated delivery
time.
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delivered to your mailbox.
For orders placed from outside Japan, please refer to Overseas Shipping for more information.
ご注文確定後のお客様都合による返品、交換、注文内容の変更、キャンセルは一切お受けできません。
但し、ご注文と異なる商品が到着した場合、または商品の初期不良が認められた場合は、商品到着日から7日以内のお問い合わせに限り、送料を当社負担で返品または交換をいたします。
お問い合わせの際にご注文番号と詳細をお知らせください。
なお、使用済みの場合、納品書やタグ・ラベルなどの付属品を紛失された場合、受注生産品の場合、その他当社が返品または交換が不相当と判断した場合には返品及び交換に応じることができませんので予めご了承ください。
無断で商品を当社に返送された場合や、受取拒否によるキャンセルにはいかなる対応もいたしません。
All sales are final once an order has been confirmed.
We are unable to accept returns, exchanges, order modifications, or cancellations for customer convenience.
If you receive an incorrect item or a
defective product, please contact us within 7 days of delivery.
In such cases, we will arrange a return or exchange at our expense.
When contacting us, kindly include your order number and details of the issue.
Please note that returns or exchanges may not be accepted for items that have been used, items missing original tags, labels, or accompanying materials, made-to-order items, or in any case deemed ineligible at our discretion.
Unauthorized returns, as well as cancellations due to refusal of delivery, will not be accepted.
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クレジットカード払いの場合
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銀行振込/コンビニの場合
お振込み可能な銀行口座情報を教えて頂いた上で、返金処理をさせて頂きます。
※その際、返金処理手数料として600円をご請求いたしますのでご了承ください。
スマホ決済の場合
スマホ決済の払い戻しに手数料は発生しません。
Paypayは1度のみ返金処理が可能となります。複数回に分けて返金は不可となりますのでご了承ください。
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Please note that a refund processing fee of ¥600 will be deducted.
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For PayPay, refunds can only be processed once per transaction.
Please note that refunds cannot be split into multiple transactions.
商品のご予約は承っておりません。
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商品の再入荷有無、再入荷予定は全て未定となっております。
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不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。返送された商品は当社判断による処理をさせていただきます。
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If your order has not arrived after the estimated delivery date, we apologize for the inconvenience and kindly ask you to contact us using the information below.
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商品到着日から7日以内のお問い合わせで無償修理いたします。
商品到着日から8日以上経過した商品は有償修理を受け付けております。
Complimentary repairs are offered for inquiries made within 7 days of delivery.
For items reported after this period, repairs may be available for a fee.
